Pomoc
Jak zaprojektować fotoksiążkę?
Z listy wszystkich produktów wybierz fotoksiążkę. Po kliknięciu "Stwórz" otworzy Ci się galeria zdjęć z Twojego telefonu. Wybierz wymaganą liczbę zdjęć i przejdź do projektu. Tutaj będzie czas na edycję zdjęć oraz ewentualne zmiany w kolejności zdjęć. Jeśli uważasz, że projekt jest gotowy, dodaj go do koszyka i zamów.
Jak zamówić odbitki?
Odbitki nie są jeszcze dostępne w naszej aplikacji. Ale będą :)
Gdzie wpisać kod promocyjny?
W Koszyku obok Twojego projektu zobaczysz ikonkę %. Po kliknięciu w nią zobaczysz pole do wpisania kodu promocyjnego. Wpisz swój kod.
Czy kod promocyjny zadziała mi też na stronie www.uwolnijkolory.pl?
Kod promocyjny na produkt z oferty mobilnej możesz użyć tylko w aplikacji mobilnej i na odwrót.
Jak zamówić ponownie ten sam projekt?
Niestety nie możesz zamówić ponownie projektu historycznego. Ale na szczęście nasze produkty tworzy się tak błyskawicznie, że stworzysz kolejny w 3 minuty.
Czy mogę odebrać osobiście swoje zamówienie?
Nie oferujemy odbioru osobistego. Twoje zamówienie dostarczymy jak najszybciej wysyłkowo, pod każdy wskazany adres.
Jak długo przechowywane są moje projekty?
Twoje projekty będą przechowywane przez następujący okres:
- projekty zamówione i opłacone usuwamy po 400 dniach od daty opłacenia koszyka
- projekty zamówione i nieopłacone usuwamy po 90 dniach od daty zamówienia koszyka
- projekty dodane do koszyka, ale niezamówione usuwamy po 90 dniach od daty ostatniej edycji
O zamiarze usunięcia poinformujemy Cię odpowiednio wcześnie.
Czy mogę projekt stworzyć w aplikacji mobilnej i zamówić go już ze strony www.uwolnijkolory.pl?
Tak, swoje mobilne projekty będziesz widzieć w koszyku na www.uwolnijkolory.pl i będziesz mógł je zamówić z tego poziomu. Możesz również zrobić na odwrót - zamówić mobilnie i opłacić przez przeglądarkę.
Jak usunąć konto?
Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta i zgłoś prośbę o usunięcie Twojego konta.
Kontakt
Jeśli nie znalazłeś tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami, z przyjemnością pomożemy.
Infolinia 17 27 55 299, mail bok@uwolnijkolory.pl
